Lipan Telephone Co., Inc. se compromete a traer a sus clientes servicios de telecomunicaciones de calidad a precios razonables en todo su territorio de servicio. Los servicios basicos locales se ofrecen en las siguientes tarifas mensuales:
Unico partido residencia acceso linea $18.00*
Unico partido negocios acceso linea $18.50*
Tono marcado por servicio de (Included in Access Line Rate)
(* Las tasas varian segun el intercambio donde usted vive o tiene su negocio y no incluyen impuestos, recargos u otros cargos que pueden ser aplicables, como una carga de linea de suscriptor.)
Lipan Telephone Company proporciona servicio de telefonia de voz que incluye el acceso de grado de voz al publico red conmutada, locales ilimitadas llamar dentro de area local de llamadas del cliente sin costo alguno, acceso a servicios de emergencia y bloqueo sin costo alguno para los clientes de bajos ingresos que califiquen. Cada linea de acceso de intercambio local viene con un listado en el directorio principal libre y cada suscriptor recibe anualmente el directorio de telefono local de Lipan Telephone Company.
Para asegurarnos que nuestros clientes reciban, continuamente, la calidad del servicio, cualquier problema de servicio puede ser reportado a Lipan Telephone Company las veinticuatro horas al dia, siete dias a la semana.
Se ofrecen servicios basicos en las tasas, terminos y condiciones especificados en la tarifa de Lipan Telephone Company registrada en la Comision de servicios publicos de Texas. Si usted tiene preguntas con respecto a servicios o tarifas, por favor llame a (254) 646-2211 libre de peaje.
DESCUENTOS DISPONIBLES PARA CLIENTES DE BAJOS INGRESOS
Lipan Telephone Company ofrece tarifas reducidas a los consumidores residenciales de bajos ingresos elegibles bajo un programa de asistencia de gobierno llamado Lifeline. Lifeline ofrece descuentos mensuales al servicio de telefono de voz de un cliente elegible (servicio domestico o inalambrico, pero no los dos). Los clientes que son elegibles para Lifeline tambien son elegibles para el peaje de bloqueo sin costo alguno.
Para ser elegible para Lifeline, un cliente anual de ingresos deben ser igual o menos de 150% del nivel de pobreza federal, o un cliente debe recibir beneficios de o tener un hijo en la familia que recibe beneficios de al menos uno de los siguientes programas: Medicaid; Programa de asistencia de nutricion suplementaria (SNAP) (antes eran estampillas para comida); Seguridad de ingreso suplementario (SSI); Asistencia federal de viviendas publicas (FPHA); Programa de asistencia de energia de hogar de bajos ingresos (LIHEAP); Asistencia temporal para familias necesitadas; Programa de almuerzo gratis del programa del almuerzo de escuela nacional; o cobertura de beneficios de salud bajo el Estado - se llama Child's Health Insurance Program (CHIP).
Linea de servicio se limita a un descuento por hogar. Un hogar es todo aquel que vive en el hogar (incluidos los ninos y personas que no estan relacionadas con el cliente) y comparte gastos ingresos y hogar (facturas, comida, etc.). Linea de servicio al cliente no puede transferir los beneficios de Lifeline a cualquier otra persona. Lifeline es un beneficio no transferible.
Informacion adicional se puede obtener contactando la Oficina de negocios de Lipan Telephone Company a (254) 646-2211 o comunicandose con el administrador de descuento de bajos ingresos (LIDA) al 1-866-454-8387.
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